Janvier 2014 - Date de péremption sur les données (DATA)

Vous êtes propriétaire, gestionnaire ou surintendant et vous avez à faire réparer, entretenir, produire des comptes rendus à vos supérieurs, pour votre assureur, pour le syndic ou bien le conseil d’administration. Souvent, le problÚme est que vous ne savez pas ou vous ne vous rappelez pas exactement ce que vous possédez comme informations et données. Alors, vous demandez aux gens qui font les entretiens de prendre pour vous les informations ou encore vous demandez à des étudiants ou des stagiaires de relever les informations.

Il vient un temps (10 ans plus tard ou aprÚs une série de problÚmes) où l’on prend conscience que le travail de relevé des données techniques sur les actifs a été fait sans révision ni validation, que les données en main sont erronées. On se questionne à savoir si l'on a fait une bonne affaire en utilisant des consultants, entrepreneurs, des gens (non qualifiés et à rabais) plutÃŽt que de faire affaire avec des firmes spécialisées.

L’auditeur en mécanique de bâtiment est un professionnel dont le travail est souvent sous-estimé au niveau de l’importance et des impacts à long terme. Le travail recensement des données est un job de terrain où la personne doit faire travailler tous ses sens en même temps à détecter les différences. Il est trÚs bien équipé avec d’outils adaptés afin de demeurer efficace et productif. Ce travail de relevé exige une trÚs bonne concentration, un certain entrainement, beaucoup de discipline puis une bonne santé physique, mentale et surtout de la passion. Former un bon technicien en relevé prend plus de 18 mois. Au préalable, il doit maîtriser une méthodologie de travail par laquelle il pourra se débrouiller, ne rien oublier et s’améliorer en continu. L’auditeur en mécanique rapporte les données et les faits tel un journaliste qui rapporte les nouvelles et les manchettes. Ils vous informent sur l’état et la tendance de la situation actuelle puis cela vous permet raisonner par l’analyse des données présentées et de prendre des décisions.

Comme on dit : l’expérience s’acquiert sur le terrain. Les faits parlent et nous enseignent. Les détails négligés nous font grandir. Il en va ainsi pour la gestion de la mécanique d’un bâtiment. Par exemples, un grain de sable dans un engrenage peu sérieusement endommagé une machine et causer son arrêt. Des miettes de pain oubliées peuvent attirer des rongeurs. Une source bactérienne peut développer un virus et rendre les personnes malades. Un petit détail…hein!

En considérant les enjeux, l’auditeur en mécanique fait un travail d’élite pour une propriétaire d’immeuble.

Si vous pensez qu’un relevé des données fait par un auditeur compétent coûte cher, sachez que le fait de travailler avec des données incomplÚtes et erronées risque de coûter encore plus cher au propriétaire. Retenez qu’il est capital de bien documenter les actifs à la BASE, car les informations recueillies doivent être précises, complÚtes et hors de tous doutes puisqu’elles seront utilisées durant toute la vie de l’actif. Elles servent aussi de BASE à tous les autres intervenants tels l’assureur, l’architecte, le comptable, entrepreneurs, ingénieurs, concierge, gouvernement, etc. Imaginez la marge d’erreur si le gestionnaire travaille avec des données inexactes au départ.

On comprend maintenant l’importance d’avoir de bonnes données ou « d’avoir son DATA à jour » comme on dit dans le milieu. Le DATA est basé sur des faits et des états de fait. Il n’y a pas d’interprétation ni jugement. « Bleu n’est pas rouge et Rouge n’est pas bleu ». Posséder le DATA, c’est connaître l’ADN d’un immeuble. Donc, pour faire un travail de qualité, le gestionnaire immobilier a toujours besoin de l’éclairage permanent du DATA car son devoir est de garder l’immeuble en pleine santé.

Rappelez-vous que savoir rapporte toujours gros.